万引き対策 – 小売・アパレル店舗向けのセキュリティソリューション

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無人店舗システム ‐ 小売・アパレル向け省人化ソリューション

Retail無人店舗システム
小売・アパレル向け省人化ソリューション

無人店舗システムとは

「無人店舗システム」は、店舗を無人で運営するための技術やシステムの総称で、商品管理、販売、決済などを自動化します。
来店客は商品の選択から精算までを自分で行い、レジスタッフを必要としません。AIカメラやセンサーを活用し、商品の在庫管理や防犯対策も強化されており、24時間営業や人件費の削減が可能です。
また、スマートフォンを使ったキャッシュレス決済や会員サービスの連携により、効率的な運営と顧客体験の向上を実現します。

Entranceエントランス

エントランスにセキュリティゲートやスマートロックを設置して入退室を管理することで無人店舗や24時間経営店舗にてセキュリティや業務効率化を考慮した運営が可能です。
入場管理と滞在者の情報が可能となるため、空間のセキュリティを強化できますし、受付スタッフを減らせてスタッフは本来の業務に集中できます。
店舗の利用者はオンライン上で会員登録、予約して予約日時に入退室が可能になります。
また、エントランスのカメラで人流解析を行うことで、時間帯別の来店客数や男女・年齢別の集計を行うことができます。日ごとの変動を分析することで、混雑予測や最適な施設の運営が可能です。

エントランスでのソリューション

Cash registerレジ

レジにおいて、お客様自身が支払いをする無人決済システムは、レジスタッフを配置する必要がなくなるため人件費を大きく削減できます。さらにキャッシュレス決済に限定して現金支払いをなくすことで、防犯面でのリスクを軽減できます。
無人決済システムで主流なのは、顧客自身が商品を持って無人レジに足を運び、バーコードや商品タグをスキャンして支払いするタイプです。
このほか、店内カメラや重量センサーで手に持った商品を自動認識、そのまま退店できるサービスなどもあります。
お客様自身で会計を行うセルフレジを導入することでスタッフの業務を削減し、店舗運営を効率化できます。

レジでのソリューション

In the store店舗内

無人店舗の運営として監視カメラとレコーダーは有効な手段です。
不審者の侵入や不正行為の抑止だけでなく、トラブル時に録画を確認して対応できるのでセキュリティ対策の信頼性が向上します。
また、カメラで録画したデータをAIが分析して顧客の動線や人が滞在しやすい場所をデータとして可視化することもできます。
動線を基に商品の配置を検討したり、滞留場所を解消するレイアウトを検討するなど効率のよい働きやすい環境構築が可能です。